Le nouveau livre d'Andy, Something's Troubling Me, sera disponible sur Amazon et auprès d'autres distributeurs à partir du 10 septembre…
Something's Troubling Me (en anglais) offre une nouvelle perspective sur les conversations professionnelles difficiles, vous aidant à aborder leur complexité avec compréhension et sérénité. Utilisant une terminologie simple, magnifiquement illustrée par le troll émotionnel de Philippe Tur, le livre explique comment gérer un échange franc, la clé pour résoudre une conversation difficile.
Something's Troubling Me (en anglais) est le fruit de nombreuses années d'expérience d'Andy dans le secteur, en tant que contributeur et dirigeant, et en tant que coach et formateur de professionnels de différentes entreprises, pays et cultures. Il s'appuie sur la théorie et les meilleures pratiques issues d'un éventail particulièrement large de sources. De plus, l'annexe fournit un ensemble unique d'exercices et d'exemples basés sur 12 scènes de film, vous permettant de vous entraîner en toute sécurité en écrivant ou en jouant des improvisations des scènes, individuellement ou en groupe.
Something's Troubling Me (en anglais) Ce livre donne des conseils et des conseils pour chacune des quatre principales positions d'un échange franc (faire une pause, demander, écouter et expliquer), vous enseignant ce qu'il faut faire ensuite dans presque toutes les circonstances. En outre, en acceptant que vous ne puissiez pas mener à bien chaque conversation professionnelle difficile, il aborde la possibilité d'un échec et les mesures à prendre pour y remédier. Étant donné la nature imprévisible des conversations difficiles, c'est ce dont vous avez besoin !
