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Connaissance approfondie, outils simplesConversations difficiles de type professionnel
Conversations difficiles de type professionnel aide les professionnels dans l'un des aspects les plus importants de leur travail : gérer situations critiques rapidement et efficacement. It combine un flux simple avec des concepts profonds.
Imaginez combien de temps et d'énergie vous pourriez économiser en améliorant vos capacités dans ce domaine ! La conversation peut avoir lieu avec votre patron, avec un pair, avec des membres de l'équipe ou avec un client. Quoi qu’il en soit, être capable de dire ce que vous pensez vraiment est une compétence inestimable. La outils et techniques décrits constituent un moyen sûr de commencer, vous permettant de développer votre propre répertoire et votre propre style.
Rencontres clients de type technique
"Rencontres clients de type technique démystifie la communication des équipes de terrain et rend ainsi un grand service aux entreprises de haute technologie. Ses outils et processus simples favorisent la productivité et des résultats commerciaux efficaces. C'est le SEUL produit que j'ai vu qui soit efficace pour développer « l'équipe technico-commerciale ». Jack Dunnigan
Coaching pour les rencontres clients
Vous avez déjà une assez bonne idée des nouvelles compétences et pratiques dont votre équipe a besoin. Peut-être ont-ils déjà suivi une formation ICONDA et vous souhaitez les aider à réaliser tout le potentiel des outils et méthodes apprises ? Alors qu'est-ce qui te retient ?
Manque de temps, pour commencer !
Si vous en disposez suffisamment, vous pouvez créer des activités et du matériel, coacher votre équipe, apporter un soutien plus individuel aux gens et faire tout ce qui est nécessaire pour les conduire vers un terrain plus élevé – peut-être avec quelques faux virages et quelques corrections d'itinéraire en cours de route.
Le support du chef d'équipe d'ICONDA vous met en position de faire ces choses en fournissant les processus et le matériel nécessaires, puis en vous coachant pour les utiliser efficacement.
En fait, nous utilisons le Ensemble d'outils ICON9 faciliter le processus de coaching, en garantissant une parfaite cohérence entre notre objectif final – permettre à votre équipe d’atteindre de plus grandes performances – et les moyens mis en œuvre pour atteindre cet objectif.
Si vous ne le savez pas déjà ICON9, Ne vous inquiétez pas. Ses outils sont très simples et peuvent être appris selon les besoins ; et nous utilisons également de nombreux autres outils et méthodes complémentaires.
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