Le nouveau livre d'Andy, Quelque Chose Me Dérange, sera disponible sur Amazon et auprès d'autres distributeurs à partir du 10 septembre …
Quelque chose me dérange offre une nouvelle perspective sur les conversations professionnelles difficiles, vous aidant à naviguer dans leur complexité avec compréhension et sérénité. À l'aide d'une terminologie simple, illustrée magnifiquement par le troll émotions de Philippe Tur, le livre explique comment gérer un échange franc—la clé de la résolution d'une conversation difficile.
Quelque chose me dérange est le fruit des nombreuses années d'expérience d'Andy dans l'industrie, dans des rôles de contributeur et de leader, et en tant que coach et formateur de professionnels issus de différentes entreprises, pays et cultures. Il s'appuie sur la théorie et les meilleures pratiques d'un éventail particulièrement large de sources. En outre, l'annexe fournit un ensemble unique d'exercices et d'exemples basés sur 12 scènes de films, vous permettant de vous entraîner en toute sécurité en écrivant ou en jouant des improvisations de ces scènes, individuellement ou en groupe.
Quelque chose me dérange donne des lignes directrices et des conseils pour chacune des quatre positions principales d'un échange franc—en faisant une pause, en demandant, en écoutant et en apprenant—en vous apprenant ce qu'il faut faire ensuite dans presque toutes les circonstances. En outre, en acceptant que vous ne puissiez pas mener TOUTES les conversations professionnelles difficiles à une conclusion satisfaisante, il aborde la possibilité d'un échec et ce qu'il faut faire quand cela arrive. Compte tenu de la nature imprévisible des conversations difficiles, c'est ce qu'il vous faut !
