Explorer les perspectives sur la communication et la croissance professionnelle - ICONDA Solutions Blog
Plongez dans le blog ICONDA Solutions pour consulter des articles précieux sur l'amélioration des compétences en communication, la maîtrise de la dynamique interpersonnelle et la croissance professionnelle.Comprendre et exprimer ses besoins dans un échange difficile
Il y a quelques semaines, dans un univers parallèle, un client a appelé et lui a dit : « Andy, nous avons essayé de...
Expliquer les sentiments avec précision et sensibilité dans un échange difficile
Imaginez les conversations difficiles suivantes : j'ai foiré mon calendrier et je dois expliquer à...
Commencer un échange difficile en toute sécurité en étant bref et factuel
Suraj et moi avons diffusé un podcast sur Difficult Conversations il y a quelques jours et nous avons demandé...
Ajuster les intentions lorsque l’on mène une conversation difficile
Mon client évoque à nouveau les problèmes de chaîne d’approvisionnement, tout comme il l’a fait lors de la dernière réunion et de la précédente, et d’aussi loin que je m’en souvienne. Comme d'habitude, cela se fait juste au moment où j'aborde des sujets qui me tiennent à cœur et que la question est accompagnée d'un discours angoissé...
Une boucle de maîtrise des trolls pour concilier un échange difficile
« Les familles heureuses se ressemblent toutes ; chaque famille malheureuse est malheureuse à sa manière » (Léo Tolstoï, Anna Karénine, 1878). Nous postulons qu'un attribut clé des familles heureuses, et des personnes efficaces en général, est qu'elles peuvent mener des conversations difficiles à un résultat satisfaisant...
Conversations difficiles, ponts et trolls
Les trolls posent problème lorsque vous souhaitez traverser un pont. Surtout lorsque le pont en question est glissant et oscillant. Leur gestion peut prendre du temps et, bien sûr, les trolls présentent un risque pour la santé et la sécurité. Une conversation difficile, c'est comme traverser un pont de trolls. ...
Postures possibles pour gérer
Postures possibles pour gérer Voici quelques bonnes nouvelles sur les diverses compétences en communication, applicables à n'importe quel contexte : si vous interrogez des professionnels sur ce sujet aujourd'hui, vous obtiendrez d'excellentes réponses – bien meilleures, je crois, que ce que vous pourriez...
Les objectifs d'apprentissage permettent la flexibilité de la formation STMicroelectronics
Il peut sembler, lorsqu'on cherche des solutions de formation, que les options sont soit le Do It Yourself, représenté ici comme Blériot traversant la Manche dans sa propre machine, soit une solution à faible risque et basée sur catalogue - le P&O Ferry. Méga excitant d'une part, mais est-ce que...
Pourquoi il est plus difficile de communiquer lorsque cela compte le plus
Voir aussi cette vidéo. La communication présente des défis particuliers lorsqu’il s’agit de science et de technologie. Avez-vous déjà remarqué que lorsque vous avez envie d'expliquer…quand il semble vraiment important de convaincre les autres que vous savez de quoi vous parlez… alors c'est...
Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. N'hésitez pas à entrez en contact.