Coaching pour professionnels
Transformez la complexité en clarté, la résistance en engagement et le conflit en collaboration. Besoin d'aide pour votre développement professionnel, l'amélioration de votre communication client ou la gestion de conversations difficiles ? Contactez-nous.
Coaching pour professionnels
Transformez la complexité en clarté, la résistance en engagement et le conflit en collaboration. Besoin d'aide pour votre développement professionnel, l'amélioration de votre communication client ou la gestion de conversations difficiles ? Contactez-nous.
Proposition et expertise
Nos solutions de coaching s'appuient sur plus de 15 ans d'expérience en apprentissage et développement, et davantage encore en conception technique, support client et ventes. Nous intervenons dans le monde entier auprès d'individus et d'équipes.
Coaching général
pour les professionnels
Coaching personnalisé pour les managers et les contributeurs individuels – souvent des experts techniques ou des ingénieurs – abordant, par exemple, la confiance, la présence professionnelle, l’influence et les défis interpersonnels.
Coaching spécialisé
pour la communication client
Coaching soutenu par du matériel d'auto-apprentissage sur la communication critique pour l'entreprise avec les clients internes et externes, adapté à toute personne ayant des responsabilités en contact avec les clients
Coaching spécialisé
pour les conversations difficiles
Coaching accompagné de supports d'auto-apprentissage pour gérer les conflits et les blocages. Nous résolvons des problèmes spécifiques tout en développant les compétences nécessaires pour relever les défis futurs.
Essayez notre ESPACE D'APPRENTISSAGE gratuit pour la pratique de la communication
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Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez expérimenter une gamme de scénarios de communication stimulants, en bénéficiant d'un coaching Communication franche et apaisante:
- En privé, en utilisant une interaction vocale ou textuelle avec votre ordinateur
- Avec un ou plusieurs collègues, en utilisant des invites et des commentaires générés par l'IA
En plus des scénarios de conversation gratuits disponibles, ICONDA a développé du matériel pour des entreprises et des professions spécifiques – demandez des détails!

Travaillez en privé, expérimentez des jeux de rôle avec votre ordinateur…

… ou pratiquez avec des collègues, avec l’aide de scénarios et de commentaires générés par l’IA
Témoignages
Transformer la communication avec les solutions ICONDA.
Perspectives sur la communication et la croissance professionnelle
Postures possibles pour gérer
« Management ascendant » signifie établir une relation de travail productive avec son manager. Dans cet article, explorez les postures de communication qui contribuent à aligner les attentes, à instaurer la confiance et à améliorer la collaboration, même dans les situations difficiles.
Les objectifs d'apprentissage permettent la flexibilité de la formation STMicroelectronics
Comment proposer une formation flexible et cohérente à un personnel international ? Chez STMicroelectronics, des objectifs d'apprentissage bien structurés ont permis d'adapter les programmes de développement aux besoins des équipes sans perdre de vue l'objectif. Cet article présente les enseignements tirés d'un cas concret de stratégie efficace de formation et de développement.
Pourquoi il est plus difficile de communiquer lorsque cela compte le plus
Dans les moments de pression, la communication avec les clients devient souvent floue ou tendue, au moment même où la clarté est primordiale. Dans cet article, nous explorons la psychologie à l'origine des ruptures de communication et partageons des stratégies pour rester concentré et efficace lors d'interactions clients à enjeux élevés.

La première étape est facile
Nous avons juste besoin de parler