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Coaching pour professionnels

 

Transformez la complexité en clarté, la résistance en engagement et le conflit en collaboration. Besoin d'aide pour votre développement professionnel, l'amélioration de votre communication client ou la gestion de conversations difficiles ? Contactez-nous.

Coaching pour professionnels

 

Transformez la complexité en clarté, la résistance en engagement et le conflit en collaboration. Besoin d'aide pour votre développement professionnel, l'amélioration de votre communication client ou la gestion de conversations difficiles ? Contactez-nous.

Proposition et expertise

Nos solutions de coaching s'appuient sur plus de 15 ans d'expérience en apprentissage et développement, et davantage encore en conception technique, support client et ventes. Nous intervenons dans le monde entier auprès d'individus et d'équipes.

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Coaching général

pour les professionnels

Coaching personnalisé pour les managers et les contributeurs individuels – souvent des experts techniques ou des ingénieurs – abordant, par exemple, la confiance, la présence professionnelle, l’influence et les défis interpersonnels.

Coaching spécialisé

pour la communication client

Coaching soutenu par du matériel d'auto-apprentissage sur la communication critique pour l'entreprise avec les clients internes et externes, adapté à toute personne ayant des responsabilités en contact avec les clients

Coaching spécialisé

pour les conversations difficiles

Coaching accompagné de supports d'auto-apprentissage pour gérer les conflits et les blocages. Nous résolvons des problèmes spécifiques tout en développant les compétences nécessaires pour relever les défis futurs.

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Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez expérimenter une gamme de scénarios de communication stimulants, en bénéficiant d'un coaching Communication franche et apaisante:

  • En privé, en utilisant une interaction vocale ou textuelle avec votre ordinateur
  • Avec un ou plusieurs collègues, en utilisant des invites et des commentaires générés par l'IA

En plus des scénarios de conversation gratuits disponibles, ICONDA a développé du matériel pour des entreprises et des professions spécifiques – demandez des détails! 

Travaillez en privé, expérimentez des jeux de rôle avec votre ordinateur…

… ou pratiquez avec des collègues, avec l’aide de scénarios et de commentaires générés par l’IA

Témoignages

Transformer la communication avec les solutions ICONDA.

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Avec son calme et sa capacité d'écoute, Andy a su m'éclairer et me donner les outils au bon moment.

En tant que chef de produit, je suis confronté à de multiples défis, notamment développer une équipe, porter la vision et la stratégie du produit et générer un impact pour les clients.

Andy m'a aidé à structurer mes idées, à considérer chaque individu de mon équipe dans sa globalité, et en même temps, à prendre soin de moi. Dans les moments difficiles, il m'a aidé à réduire mon stress, à mieux gérer mes émotions et à dire ce qui était important pour moi avec honnêteté.

Je me sens maintenant plus autonome et plus mature.

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Claire Idelot
Chef de produit
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Andy m'a été d'une grande aide pour relever mes défis professionnels. Son accompagnement m'a permis de mieux comprendre mon rôle de coordinateur au sein d'une nouvelle organisation, évitant ainsi le sentiment d'imposture, lié à des tâches techniques que je ne maîtrisais pas.

Son accompagnement m'a également aidé à déployer de nouveaux outils et processus RH. Grâce à lui, j'ai gagné en confiance et en clarté, apportant une vision plus claire à mon équipe. Andy a analysé les différentes situations avec beaucoup de finesse et a rapidement compris les enjeux pour moi.

Je recommande sans réserve les services d'Andy pour son expertise et son efficacité.

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Julie Seve
Chargée de coordination pilotage RH
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Je m'appelle Gonçalo Durão, responsable de l'ingénierie chez Mollie, et je ne saurais trop insister sur la façon dont les conseils d'Andy ont transformé mon parcours de leadership. Diriger une équipe comporte son lot de défis, et il m'a aidé à commencer par mieux me comprendre, à lutter contre le syndrome de l'imposteur et à marcher dans le pas.

Le talent d'Andy pour poser les bonnes questions lors de nos séances a été inestimable. Cela m'a poussé à décortiquer les situations liées à l'équipe, pour finalement trouver des solutions en moi-même. Même s’il semblait avoir les réponses, Andy m’a sagement laissé les découvrir de manière indépendante.

Le résultat? Je suis maintenant moins stressé, plus calme et plus en contrôle. L’accompagnement du coaching m’a permis de prendre du recul et d’analyser efficacement les situations.

Une suggestion à tous ceux qui suivent un coaching : parfois, il n'y a rien de mal à ne pas avoir d'agenda précis pour une séance. Quoi qu’il en soit, chaque séance est bénéfique.

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Gonçalo Durão
Directeur de l'Ingénierie
Mollie
Victoria KOUADIO
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Je suis Adjoua Victoria KOUADIO, médecin du travail chez Safran.

J'ai suivi un coaching pour mieux gérer mes émotions et améliorer mes capacités de communication – en général et dans les situations difficiles. Autant dans ma vie personnelle que professionnelle, je pense avoir fait des progrès et mon entourage me le dit.

Je suis vraiment ravie d'avoir pu bénéficier de ce programme de coaching et ravie d'avoir eu Andy comme coach. Il est à l'écoute, disponible et pragmatique et j'ai apprécié la qualité et la sincérité de nos échanges. Je le recommande sans hésiter.

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Victoria KOUADIO
Médecin du Travail
Safran

Perspectives sur la communication et la croissance professionnelle

Quelque Chose Me Dérange (Something's Troubling Me en anglais)

Lorsque les problèmes semblent insurmontables ou difficiles à exprimer, une approche structurée peut apporter de la clarté. Cet article présente un puissant outil de coaching, tiré du livre « Quelque chose me trouble », conçu pour aider les professionnels à exprimer leurs préoccupations et à trouver une solution. Un ouvrage incontournable pour ceux qui rencontrent des difficultés dans leur vie personnelle ou professionnelle.

Canevas de gestion des tâches

Que vous soyez submergé par les tâches ou que vous souhaitiez simplement plus de clarté dans votre flux de travail, le Task Management Canvas vous aide à créer un système personnalisé de gestion du temps et des tâches.

Questions intéressantes

Poser les bonnes questions est un puissant outil de communication. Dans cet article, nous explorons comment privilégier l'intention, la clarté et la concision peut vous aider à influencer les conversations, à approfondir vos connaissances et à instaurer la confiance dans vos interactions avec vos clients ou votre équipe.

Postures possibles pour gérer

« Management ascendant » signifie établir une relation de travail productive avec son manager. Dans cet article, explorez les postures de communication qui contribuent à aligner les attentes, à instaurer la confiance et à améliorer la collaboration, même dans les situations difficiles.

Les objectifs d'apprentissage permettent la flexibilité de la formation STMicroelectronics

Comment proposer une formation flexible et cohérente à un personnel international ? Chez STMicroelectronics, des objectifs d'apprentissage bien structurés ont permis d'adapter les programmes de développement aux besoins des équipes sans perdre de vue l'objectif. Cet article présente les enseignements tirés d'un cas concret de stratégie efficace de formation et de développement.

Pourquoi il est plus difficile de communiquer lorsque cela compte le plus

Dans les moments de pression, la communication avec les clients devient souvent floue ou tendue, au moment même où la clarté est primordiale. Dans cet article, nous explorons la psychologie à l'origine des ruptures de communication et partageons des stratégies pour rester concentré et efficace lors d'interactions clients à enjeux élevés.

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